همکاری شرکت نوآوران ارتباطات دوران با آسیا سیستم در مسیر استقرار استانداردهای ایزو

نوآوران ارتباطات دوران با مشاوره آسیا سیستم نمونه‌ای موفق از تعامل حرفه‌ای میان این شرکت و یک مرکز تخصصی مشاوره و استقرار استانداردهای بین‌المللی ایزو است. این همکاری با هدف ارتقای کیفیت تولید، استانداردسازی فرآیندهای صنعتی و ایجاد ساختار مدیریتی منسجم آغاز شد و در نهایت با ممیزی BRITISHDNW موفق به اخذ گواهینامه‌های ایزو گردید.

همکاری شرکت نوآوران ارتباطات دوران با مجموعه آسیا سیستم نمونه‌ای موفق از تعامل حرفه‌ای میان یک شرکت فعال در حوزه ارائه محصولات و خدمات متنوع در زمینه فناوری اطلاعات (IT) و یک مرکز تخصصی مشاوره و استقرار استانداردهای بین‌المللی ایزو است. این همکاری با هدف ارتقای کیفیت خدمات IT، استانداردسازی فرآیندهای مدیریتی و اجرایی و ایجاد ساختار مدیریتی منسجم آغاز شد و در نهایت به دریافت موفق گواهینامه‌های ایزو منجر گردید.

معرفی شرکت نوآوران ارتباطات دوران

شرکت نوآوران ارتباطات دوران در حوزه فناوری اطلاعات (IT) فعالیت دارد و با ارائه محصولات و خدمات متنوع در این صنعت، نقش مهمی در توسعه زیرساخت‌های دیجیتال و ارتباطی ایفا می‌کند. این مجموعه با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و تیم متخصص، در راستای ارائه راهکارهای جامع IT و خدمات مرتبط با ارتباطات سازمانی فعالیت می‌نماید.

اهمیت استانداردسازی در صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات

فعالیت در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات نیازمند مدیریت دقیق خدمات، حفظ کیفیت محصولات نرم‌افزاری، امنیت اطلاعات، و ارائه خدمات پایدار و قابل اعتماد است. استقرار استانداردهای بین‌المللی ایزو به شرکت‌های این حوزه کمک می‌کند تا فرآیندهای خود را نظام‌مند کرده، کیفیت خدمات را افزایش دهند و رضایت مشتریان را بهبود بخشند.

آغاز همکاری با آسیا سیستم

شرکت نوآوران ارتباطات دوران با هدف ارتقای سطح مدیریتی و حرکت به‌سوی ارائه خدمات استاندارد در حوزه IT، همکاری خود را با مجموعه آسیا سیستم (مرکز انتقال دانش فناوری آسیا) آغاز نمود. این همکاری با رویکرد طراحی سیستم مدیریتی، بهینه‌سازی فرآیندها و استقرار استانداردهای مرتبط با کیفیت و امنیت اطلاعات شکل گرفت.

فرآیند استقرار استانداردهای ایزو

فرآیند استقرار استانداردهای ایزو در شرکت نوآوران ارتباطات دوران شامل مراحل زیر بود:

• بررسی ساختار سازمانی و فرآیندهای خدمات فناوری اطلاعات
• تحلیل ریسک‌های عملیاتی و امنیت اطلاعات
• طراحی سیستم مدیریتی متناسب با صنعت IT و خدمات ارتباطی
• مستندسازی فرآیندها و دستورالعمل‌های اجرایی
• پیاده‌سازی الزامات استانداردهای ایزو
• آماده‌سازی مجموعه برای ممیزی نهایی
• همراهی تا دریافت گواهینامه‌های ایزو

دریافت موفق گواهینامه‌های ایزو

در نتیجه این همکاری ساختارمند، شرکت نوآوران ارتباطات دوران موفق به دریافت گواهینامه ISO 9001 و ISO 20000 گردید. این موفقیت موجب ارتقای کیفیت خدمات فناوری اطلاعات، بهبود مدیریت خدمات IT، افزایش رضایت مشتریان و تقویت جایگاه این مجموعه در صنعت ارتباطات و فناوری اطلاعات شد.

دستاوردهای همکاری نوآوران ارتباطات دوران و آسیا سیستم

• ایجاد ساختار مدیریتی استاندارد
• ارتقای کیفیت خدمات IT
• بهبود مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)
• افزایش بهره‌وری سازمانی
• کاهش خطاهای عملیاتی
• افزایش اعتماد مشتریان
• تقویت برند سازمانی

جمع‌بندی

اخذ گواهینامه های ایزو علاوه بر مزایایی همچون شرکت در مناقصات، برندینگ و افزایش بهره وری باعث اعتماد ذینفعان و مشتریان بالقوه و بالفعل میگردد.
این هدف با کمک مراکزی معتبر چون مرکز انتقال دانش فناوری آسیا میسر خواهد بود.